PIANOPARCPIANOPARCLes présentes CGV s'appliquent à toute réservation d'un studio de piano effectuée auprès de PianoParc (voir mentions légales), que ce soit via le site pianoparc.fr ou directement auprès de l'équipe. Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
PianoParc propose la location à l'heure de studios de piano insonorisés, en accès autonome et sécurisé, 7j/7 de 8h à 22h : Studio Feutré, Salon Conservatoire, Atelier Scandinave et Salle Prestige. Chaque studio est équipé d'un piano acoustique.
Les tarifs à l'heure et les formules (carnets de séances, forfaits mensuels) sont indiqués sur le Site en euros toutes taxes comprises. PianoParc se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation ou de la souscription.
La réservation d'un créneau s'effectue en sélectionnant un studio, une date et un horaire disponible. Le créneau est temporairement bloqué (« hold ») pendant 15 minutes le temps de finaliser la réservation ; passé ce délai, le créneau est automatiquement libéré s'il n'a pas été confirmé. La réservation n'est définitive qu'une fois confirmée par PianoParc.
Le paiement en ligne sécurisé sera prochainement disponible directement depuis le Site. Dans l'attente de cette mise en service, les modalités de règlement sont précisées à l'utilisateur au moment de la confirmation de sa réservation. Aucune réservation n'est garantie tant que le règlement, selon les modalités communiquées, n'est pas effectif.
Les studios étant en accès autonome, une vérification d'identité (via le prestataire Stripe Identity) est obligatoire avant la première réservation de chaque utilisateur. Des frais de 2 € couvrant cette vérification sont ajoutés au montant de cette première réservation. Cette vérification n'est demandée qu'une seule fois par compte.
L'accès au studio (ouverture de la porte via le système de serrure connectée) est possible à partir de 15 minutes avant le début du créneau réservé, et jusqu'à la fin de celui-ci. En dehors de cette plage, l'accès n'est pas activé.
Toute demande d'annulation ou de modification d'une réservation doit être adressée à PianoParc dans les meilleurs délais. En cas d'absence sans annulation préalable (« no-show ») ou d'annulation tardive, la séance pourra être considérée comme consommée (carnet) ou due (paiement à l'heure), selon les conditions précisées lors de la réservation.
Conformément à l'article L. 221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux prestations de services d'hébergement, de location ou d'activités de loisirs devant être fournies à une date ou à une périodicité déterminée — ce qui est le cas d'une réservation de studio sur un créneau horaire précis. Une réservation confirmée ne peut donc pas faire l'objet d'une rétractation de plein droit ; elle reste néanmoins soumise aux conditions d'annulation de l'article 7 ci-dessus.
Les carnets d'heures sont valables 12 mois à compter de leur achat. Les heures non utilisées à l'expiration de cette période ne sont ni reportées ni remboursées.
Les abonnements mensuels sont souscrits pour une durée ferme de 12 mois payés, à l'issue de laquelle un 13e mois est offert. L'engagement est ferme et non résiliable par anticipation : l'abonné reste redevable de la totalité des mensualités restant à courir jusqu'au terme des 12 mois payés, y compris en cas de cessation d'utilisation du service de son fait. L'abonnement prend fin automatiquement à l'issue du 13e mois (mois offert), sans reconduction tacite ; toute poursuite au-delà suppose une nouvelle souscription. Les heures mensuelles incluses sont créditées chaque mois et ne sont ni cumulables d'un mois sur l'autre, ni remboursables si elles ne sont pas utilisées.
PianoParc met à disposition des studios équipés et entretenus. L'utilisateur est responsable de tout dommage causé au matériel ou aux locaux résultant d'un usage non conforme. PianoParc ne saurait être tenu responsable des objets personnels laissés dans les studios.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relève des juridictions françaises compétentes.
Dernière mise à jour : octobre 2026.